Gestionnaire ADV anglais courant (H/F)ID Search Arcade

Je suis Pauline, spécialiste du recrutement au sein du cabinet de recrutement et d'intérim Arcade - groupe ID Search.
Je recherche actuellement pour l'un de mes clients un gestionnaire ADV (H/F).
Ce client est spécialisé dans le domaine des solutions phytosanitaires pour l'agriculture.
Lieu du poste : Massy (face gare RER) (91)
Salaire : entre 2600 et 3000 euros brut mensuel selon profil
Horaires : 39h (8h30 - 17h30 du lundi au jeudi et 8h30 - 16h30 le vendredi)
Type de contrat : intérim ou CDD 6 mois
Avantages : RIE, télétravail 1jour par semaine après période d'intégration, place de parking

Les missions attendues?:
-Saisie et contrôle des commandes clients de l'enregistrement à la clôture
-Informer les clients sur le suivi des commandes
-Traitement des requêtes clients
-Préparation du fichier de suivi et de reporting de l'activité (ventes, statut des commandes)
-Gérer la facturation des transporteurs et suivi du process de validation dans SAP
-Enregistrement manuel du stock dans SAP
-Organiser les livraisons directes de l'usine aux clients en étant en lien avec le service supply chain de l'usine basé au Portugal.
-Gestion des litiges et réclamations

Parlons de vous !
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur des fonctions similaires d'au moins 4/5 ans.
Vous possédez de belles qualités relationnelles et avez un fort sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone, êtes organisé et savez gérer les priorités.
Attention, vous possédez OBLIGATOIREMENT :
-Un niveau d'anglais B2/C1
-Une bonne connaissance/maitrise de SAP sur de la gestion de commande
-Une bonne maitrise d'excel (dans l'idéal)
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle et vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors je veux vous rencontrer lors d'un entretien en visio !

RIE, TT 1 jr/sem après intégration